Postup změny dodavatele
- Zkontrolujte současnou smlouvu: dobu trvání, konec fixace, výpovědní lhůtu.
- Porovnejte nabídky podle své spotřeby.
- Uzavřete smlouvu s novým dodavatelem a případně plnou moc k výpovědi.
- Nový dodavatel podá výpověď a registruje změnu u OTE.
- Ke dni změny se odečte stav měřidla a starý dodavatel vystaví konečné vyúčtování.
Co potřebujete ke změně
- poslední vyúčtování
- EAN (elektřina) nebo EIC (plyn) odběrného místa
- číslo smlouvy a údaje o současném dodavateli
- osobní nebo firemní údaje majitele odběru
Jak dlouho změna trvá
Samotnou registraci změny lze provést rychle, rozhodující ale je výpovědní lhůta a doba trvání stávající smlouvy. U smlouvy na dobu neurčitou je to obvykle do konce následujícího měsíce po doručení výpovědi.
Výpověď, sankce a odstoupení
U smlouvy na dobu určitou může dodavatel účtovat sankci za předčasné ukončení v rozsahu stanoveném zákonem. Smlouvu uzavřenou na dálku nebo mimo provozovnu může spotřebitel zpravidla do 14 dnů od uzavření bez sankce odstoupit.
Plná moc a bezpečnost
Plnou moc podepisujete vždy samostatně a vědomě. Srovnárna.cz bez vašeho podpisu nic nemění a poptávka smlouvu ani plnou moc nezakládá.
Časté dotazy
Přeruší se dodávka při změně dodavatele?
Ne. Energie dál proudí sítí distributora, mění se jen obchodník.
Kolik stojí změna dodavatele?
Samotná změna je zdarma. Poplatek může vzniknout jen jako sankce za předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou.
Kdy změnit dodavatele energie?
Ideálně s ohledem na konec fixace nebo závazku, aby nevznikla sankce.
Musím jít na pobočku?
Ne, vše lze vyřídit na dálku.